Questions fréquentes

La plupart des outils s'exécutent entièrement dans votre navigateur : le fichier ne quitte donc jamais votre appareil. Les outils qui nécessitent un traitement côté serveur transfèrent votre fichier via une connexion chiffrée en TLS, le traitent dans un environnement isolé et le suppriment automatiquement ensuite.

Les fichiers envoyés sont traités comme des données non fiables. Nous validons leur type en inspectant la signature du fichier, nous ne les exécutons jamais et nous les traitons avec des convertisseurs isolés dans un bac à sable.

Non. Les résultats produits côté serveur ne sont conservés que le temps nécessaire à leur téléchargement, puis définitivement supprimés. Les résultats produits dans le navigateur ne nous sont jamais envoyés.

Jamais. Vos documents servent uniquement à réaliser l'opération que vous avez demandée.

Les images sont sous-échantillonnées et réencodées à la qualité choisie, les objets inutilisés sont supprimés et la structure du fichier est réécrite avec une compression efficace. Le texte et les contenus vectoriels restent nets.

Certains PDF sont déjà optimisés — le plus souvent des documents composés uniquement de texte. Dans ce cas, nous vous indiquons que l'original est déjà compact plutôt que de vous fournir un fichier plus volumineux.

Les paragraphes, titres, tableaux et images sont reconstitués. Les documents à la mise en page complexe peuvent nécessiter quelques retouches manuelles, mais le texte reste toujours entièrement modifiable.

Oui, mais lancez d'abord OCR PDF afin que le scan obtienne une couche de texte ; la conversion s'appuie ensuite sur le texte reconnu.

L'anglais, le français et l'arabe sont toujours disponibles ; d'autres langues peuvent être installées sur le serveur. Vous pouvez sélectionner plusieurs langues pour les documents mixtes.

Non. L'image numérisée est préservée et une couche de texte invisible et consultable est ajoutée par-dessus.

Non. Tous les outils fonctionnent sans compte. Un compte vous offre des limites plus élevées, un historique des opérations cloud et des outils favoris.

Ouvrez Compte → Zone de danger et confirmez la suppression. Vos fichiers, votre historique et vos données personnelles sont supprimés immédiatement.

Oui. Les outils exécutés dans le navigateur sont illimités et les outils cloud incluent un quota quotidien gratuit. Les forfaits Pro et Business relèvent les limites et ajoutent un traitement prioritaire.

Les paiements sont gérés par Stripe et acceptent les principales cartes de crédit et de débit. Nous ne voyons ni ne stockons jamais les données de votre carte.

Chaque fichier reçoit une date d'expiration à sa création — par défaut 120 minutes après le traitement. Une tâche en arrière-plan supprime les fichiers expirés, et vous pouvez supprimer un fichier plus tôt depuis votre tableau de bord.

Oui. Supprimez vos fichiers depuis votre tableau de bord à tout moment, ou contactez-nous pour une demande de suppression complète de vos données.